提稳菜篮子 增强幸福感——文明创建让美好生活在泗县延伸

   文明城市人民建，提稳菜篮子为人民。无论是优化环境，还是建设新城，都要以人民为中心，让人民有更多的幸福感。近年来，泗县坚持人民至上，狠抓农贸市场专项整治和提档升级工作，不断提升城市的美誉度，全力打造宜业宜居的文明城市，增强群众的幸福感，让美好生活在虹乡延伸。

   早上六点，走进泗县玉兰菜场，这里早已热闹非凡。四通八达的城市路网在此汇集，西门鱼市一条街地面干净整洁，往日曾一度杂乱不堪和随手被丢弃的鱼肠子、鱼鳞及杀鱼血水横流交织的场景已不复存在。20多家活鱼经营户正在各自的门前忙碌着：捞起活蹦乱跳的鱼，放在干净的案板上杀，再顺手将垃圾丢到旁边的垃圾桶里，顾客走了以后，顺手拿起水龙头冲干净地面。一套“组合拳”打下来，鱼市门前户下时刻保持着整洁。
   鱼市南段是活禽宰杀区，这里更是发生了翻天覆地的变化，杀活禽导致污水横流到店里和路上的情形早已消失，取而代之的是污水网管分离和地面的环境优化。“贴了墙砖，铺了地板，分区隔离，污水排放更顺畅了，环境变好了，自己看了也舒服，更别说顾客了。”高宝凡烫鸡店店主喜悦的说。
   巨变得益于不久前泗县花大力气打造升级版菜市场创建国家级文明城市提名城市。泗县市场监管、公安、房管、城管四部门联手，组织执法人员在这里开展“三治”（“治脏、治乱、治违”）行动。彭明彩就是其中的一名工作人员。每天早上五点多，他就会带上红袖章，在这里开展文明城市创建工作。巡查，东跑跑，西看看，解决经营户遇到的问题……这已经成为了一种常态。然而，最让他感到头疼的还是复市以后，这里的活禽市场如何按照常态化防控疫情的要求、告别脏乱差的难题。谈及整治情况，他说：“我们用了近一个月的时间督促活禽屠宰户整改经营场所，一次次上门做思想工作，宣传治脏的意义。”
   为了解决环境脏乱差问题，监管部门费劲了心思。玉兰菜场共4家活鸡宰杀户。一开始，经营户不理解，认为人是动态的，活禽屠宰环境怎么都治理不好，整改也是白费劲。泗县市场监管局玉兰菜场创建文明城市领导小组经过研究讨论，决定加大宣传氛围，分批次举办物业管理人员、监管人员、菜场活禽宰杀经营户培训班，加大巡查、督查力度、张贴公益广告和“三治”方案、利用电视广播、网络、咨询日等形式加大宣传大力营造浓厚的创建氛围、进行专项行动。
   “组合拳”频出，效果却不尽人意，监管人员决定再出“连环套”。“为了加强与经营户的沟通，我们建了一个微信群，取名‘玉兰菜市交流群’，把经营户们拉进群，谁家要是有啥困难需要解决，就在这里或通过电话反映，我们竭尽所能来解决。”泗县市场监管局主任科员、玉兰菜场文明创建领导小组副组长武仲强说。他因能真诚倾听菜场经营户的呼声并为他们解决实际问题而深得经营户的信赖。
   与他一样颇受欢迎的还有泗县市场监管局玉兰菜场文明创建网格组成员，他们每天和彭明彩一样，早出晚归，汇聚群众诉求，结合常态化疫情防控要求，在这里对经营户的经营情况、环境卫生、设备消毒等情况普查，开展“三治”和活禽经营三区分离等专项行动，加大问题巡查和整改力度，免费检测农副产品，大力整治脏乱差，积极打造升级版菜市场。物业公司拿出真金白银，投入大力的物力财力，请保洁工打扫卫生，每家每户发垃圾桶，兵分多路督促巡查环境卫生情况、督促整改。
   武仲强：“我们要求经营户把活禽经营、净鸡经营、宰杀三区隔离，这就涉及场地、人员责任心、上水和污水排放问题，必须花大力气改造硬件设施。”县市场监管局从开发区市场监管所抽调专人一一对接该4家经营户。他们除了做思想工作，还提出具体可行的整改意见，参与规划，做到最大程度合理化。“建议他们贴地板砖、贴上墙砖、吊上顶，我们动之以情晓之以理，磨破了嘴，跑断了腿。”武仲强说。
   “这里有90多平方，活禽区在最里面，中间区是屠宰区，临街的是净鸡区，这样，既便于展示又不至于杀鸡时污水流到街上。我家在农历五月份时就改造好了，墙砖、地砖贴上了，这里还安装了三个地漏，杀鸡时水从这里排到污水管道，花了一万多块钱，你看多好，以前污水是排到街道上的，改造后就不会了，污水随时流入排污管道，中午再消消毒，干净着呢，现在生意也好多了，这要感谢你们。”站在净鸡区，高宝凡经营店店主指着写有“讲文明、树新风、扬正气、促和谐”字样的红色宣传贴纸装饰的隔离门和地漏一脸笑意。她告诉笔者，这些文明宣传贴纸是她自己主动贴上去的，监管部门大力宣传让她明白只有每个人都行动起来，社会才能更文明。

   卢亚东也是其中的一户经营户，他也感受到来自县市场监管等部门的帮扶和指导所带来的利好。这位有着多年养殖经验的企业老总拥有着全产业经营链条。自己养殖鸡鸭、自己杀鸡卖鸡，每天凌晨一点半到厂里抓鸡、4点钟到店里屠宰……忙碌的生活，完整的产业链，让这个年近50岁的企业老总对活禽经营三区分离整改工作心存疑虑。“第一次按照要求进行了基础设施改造，市场监管部门验收时提出了不少整改意见，我就继续按照要求改，但是心里还是有疑虑的，虽然俺整改了两次，但是卫生条件明显改善了。”
   “杀自家养的鸡卖，成本低，肯定赚的要多一点，厂子在绿赢科技示范园内，共养了3万多只，鸡粪鸭粪可以供示范区内果树生长，形成生态农业，以前我只批发活鸡，后来算算还是全链条成本低，我就想到自己杀鸡。”卢亚东在危机中育新机，于变局开新局。“以前杀鸡污水横流，顾客来了都插不下脚，现在经营环境变好了，再加上我的活鸡吃的是玉米，口感特别好，产品主要供给饭店和散户，供不应求，生意越来越好，这都亏了市场局和相关部门的大力扶持和帮扶呀。”每天忙完后，习惯了用水管冲冲地面、消消毒、时刻保持90多平米的工作间整洁的卢亚东说起这些，脸上堆着笑意，心里美滋滋的。
   从冲突对抗到主动联系寻求帮助，沟通协调真心解决问题，通过整治创建，经营户们将文明内化于心，外化于行，影响和带动着前来购物的市民，群众的满意度也越来越高，菜篮子提的稳稳当当，幸福感越来越强，城市越来越干净，文明创建工作，正凸显出它的无穷魅力。
   “189号台子电扇坏了，来修一下。”“空调制冷不太好，来调一下。”“我的营业执照弄丢了，帮忙补一下。”“马上到……马上办……”如今，这样的求助和帮扶互动话语，在玉兰菜市交流微信群内，越来越多，微信群的纽带作用也越来越重要。
   玉兰菜场这样的提档升级活动只是泗县争创国家级文明城市中的一个缩影。近年来，泗县在新时代文明实践活动中，发动广大干部职工，深入农贸市场、社区、交通路口、贫困户家等处，广泛进行环境卫生大整治，创建文明城市，组织党员活动日，决战决胜脱贫攻坚。街道、车站、广场、田间地头……随处可见红马甲的身影，日夜可见拿着冲水枪、带着扫帚清理街道的环卫工和街道滚动播出的社会主义核心价值观、文明创建、文明餐桌推进行动宣传标语，志愿者和建设者们用默默奉献、履职尽责践行初心使命，建设美好城市，让幸福生活在大运河畔延伸。
   如今，像卢亚东这样的经营户通过政府帮扶引领主动参与文明创建、创建内生动力越来越足的市民也越来越多，他们正在用自觉的文明之举，点缀这座文明之城。