泗县黄圩镇便民服务中心始终把群众满意度作为便民服务工作的出发点和落脚点，以提升优化服务水平为抓手，不断扎实开展好便民服务工作，积极为广大群众提供优质高效的服务。
熟知业务，细心办理。便民服务中心要求工作人员熟悉所有的办理事项业务，提高为群众办事的效率。便民服务窗口秉承办事从简的原则，以扎实的业务水平为群众提供方便，细心服务群众，着力办好群众急难愁盼问题。同时，积极主动公开各类办事流程、服务事项、办事程序和服务指南，做好线上线下办事服务，努力做到办理事项“零差错”。
热心服务，为民办事。黄圩镇便民服务大厅本着“以人为本，服务群众”的理念，全力为群众做好“一站式”办事服务事项。对前来办事的群众热心接待，用微笑、耐心的服务态度接待好每一位群众。“真是太感谢你们，我家公公昨天来这里办事，把手机落在你们这里了，多亏你们及时发现并保管好，不然老人家该伤心了。”刘宅村的杨某7月17日早上8点38分来到黄圩镇便民服务中心拿到老人丢失的手机激动地说道。
优化服务，提升效率。为让更多群众详细了解便民服务中心办理的相关业务，在服务大厅打印有相关业务的流程和事项，对于前来咨询业务的群众，工作人员专业讲解、耐心答复，用有效的方式办理高效率的事，帮群众解决好问题，让群众少跑腿。同时我们还利用下班时间，组织工作人员进村到户开展关爱保险、养老政策宣传，医保报销等工作，为群众便捷高效办理业务保驾护航。