“跟着志愿服务队练习健身球，既锻炼了身体，又愉悦了身心，还促进了邻里的关系。”近日，在安徽泗县泗城镇花园井社区，一队“社区大妈”，正在社区新时代文明实践大舞台，将最近练习的健身球节目《喜乐年华》，表演给现场的居民看。去年以来，花园井社区利用社区物业资源，开辟了新时代文明实践广场和实践点，并积极组织志愿者队伍开展了丰富多彩的新时代文明实践活动，积极培育和践行社会主义核心价值观，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
抓住“志愿服务”，实现文明创建新局面
依托花园井社区新时代文明实践站，整合原有的人员资源，开展志愿服务活动。由社区党总支书记岳喜环亲自担任新时代文明实践站站长，充分挖掘本社区的爱心、热心人士和有号召力、影响力的乡贤，成立实践站志愿服务队伍，为社区开展文明实践活动打下了良好的基础。
花园井社区新时代文明实践站共组建志愿服务队伍3支，志愿服务人员40多人，先后开展了关爱女性健康知识讲座、扫黑除恶专项斗争宣讲等各类活动20余次，在群众当中引起了巨大的反响，有效带动了更多的人参与到社区文明实践站活动中，得到了群众的一致好评。
面对群众反映强烈的背街小巷、死角死面的环境卫生问题，社区志愿服务队组织居民开展集中整治行动与日常卫生清理工作相结合，努力塑造整洁卫生、环境优美的社区形象。近年来，累计整治背街小巷10余条，清理街区死角死面50余处，种植绿化苗木2000余棵，安装路灯10余个，脏、乱、差问题得到了有效治理，社区环境得到了极大提升。
为满足居民精神文化和健康需求，花园井社区新时代文明实践站开展丰富多彩的文体活动。今年来，联合县征迁办等共建单位开展了“庆七一”运动会，开展象棋比赛等文化活动，举办篮球、乒乓球、拔河等各种体育活动，整个活动既强健了体魄，又舒展了身心，充分展示了新时代党员群众奋发向上、勇于担当、砥砺奋进的精神风貌。结合重要节庆日，联合辖区幼儿园、泗县丹青舞蹈队、泗县老年舞蹈协会等开展“庆六一”文艺演出、“感恩父亲节”亲子活动、庆祝建党98周年暨优秀党员表彰等各类活动8次，广泛传播社会主流价值，持续提升居民道德素养，不断增强群众的认同感、归属感、获得感。
办好“红色物业”，打造基层工作新亮点
“找车位就跟打仗一样，上下班高峰期要避开，周末时间点要选对，否则可能在小区转好几圈也找不到停车地方。”一位华夏园小区居民向岳喜环书记抱怨道。
由于建成时间较早，年代比较久远，华夏园小区基础设施薄弱，路灯缺失、停车位较少、消防设施不配套等都是长期悬而未决的问题。为解决这些与小区居民利益最直接、最关心的问题，作为社区的“领头雁”，岳喜环多方奔走，于2019年成功将华夏园这个老旧小区纳入改造工程。
改造后的华夏园小区，铺设了沥青路面，规范了停车位，安装了路灯，栽种了花草，新增了志愿者服务广场，设立了新时代文明实践点。经过改造，使华夏园从“老大难”小区改造成和谐示范小区。
物业服务关系千家万户，关系群众的切身利益。社区在解决群众切身利益的事情上求突破，从提高服务质量和效率入手，积极打造红色物业，融入社区治理。在社区党组织领导下，实行由社区居委会牵头，业主委员会、物业服务企业密切协作的“四位一体”工作机制。组织成立业主委员会，根据“按需收费、零利润服务”原则，在社区党总支领导下实行小区自治管理，使小区改造成果得以巩固。
说起如今的小区，居民纷纷竖起了大拇指。“今天我们居民拥有这样温馨和谐的生活环境，多亏了岳书记的实干精神，虽然我不是党员，但身为小区居民也要为公共事务尽一份力。”通过发挥居民自治，让居民们在自我管理、自我服务中提升生活品质，增强了社区居民幸福感和归属感。
当好“小巷总理”，寻求人民调解新突破
“工作做得好不好，群众说得算！”花园井社区党总支书记岳喜环秉承这一宗旨，全心全意服务社区群众，并当选全国人大代表。这些年来，花园井社区把群众的满意度作为社区工作的评价标准，高度重视人民调解工作，先后成立了岳喜环调解室、泗县人民法院家事审判点、法律顾问工作室和乡贤工作站，并邀请社区“五老”人员成立向阳花志愿服务队，参与人民调解，收到了较好的效果。
在花园井社区，小到家庭矛盾、邻里纠纷，大到合同纠纷、物业服务，向阳花志愿服务队都耐心调解，保障了社区的和谐。前些天，社区有户居民因为家庭琐事和家人产生矛盾，吵闹不休，弄得四邻不安，岳喜环听说后，主动上门调解，终于成功化解了这场家庭矛盾；面对社区经常发生的宅基地纠纷，岳喜环找出《六尺巷》的历史典故贴在了社区的便民栏内，送到有矛盾的居民家中，劝导群众宽心和礼让，花园井社区这类矛盾的发生率大幅降低；辖区内有两户居民因修理下水道一事产生纠纷，争吵不休，大动干戈，向阳花志愿服务队得知后及时进行上门调解，并设身处地为当事人着想，多次对双方进行疏导，经多次调解双方最终达成一致。
像这样的事例还有很多，碰到的多是空调滴水、下水道不通、家庭吵架、邻里纠纷等“鸡毛蒜皮”的小事，别人烦都要烦死了，可社区工作无小事，为民服务是大事，经花园井社区调解的大小矛盾纠纷多达600多起。
“我们做调解工作要坚持德治与法治相结合，注重发挥道德教化在人民调解中的作用，使调解结果体现道德理念和人文关怀，体现公序良俗，弘扬社会主义核心价值观，最终实现法律效果和社会效果的统一。”岳喜环如是说。(孙宇 王虎)